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    河南油田以EAP服務提升員工幸福感

    2021

    10/14

    10:21
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    中國石化新聞網訊 “在近2個小時的EAP團輔活動中,緊張緊繃著的焦慮情緒一下子得到了緩解,心情變得愉悅起來,真好?!?0月13日,在河南油田采油二廠EAP志愿服務送關愛到一線活動現場,采油二廠集輸大隊集輸二隊女工劉爽說。

      這是河南油田工會深化EAP志愿服務,增強員工獲得感和幸福感的一個縮影。

      劉爽說,工會日前開展送關愛EAP健康巡講團到一線活動,在EAP老師的帶領下,一線員工輕松愉快地參與了“突破重圍”“無敵風火輪”“為愛啟程”等游戲。大家交流思想,分享感悟,消除工作和生活中的壓力,挖掘了自身潛能,更加飽滿的精神狀態投入到生活和工作中。

      自“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來,河南油田工會引導員工科學緩解壓力,以積極的心態面對工作和生活,提升員工的幸福感、獲得感,切實享受到油田工會為員工提供的“精神福利”。

      自2008年開始,河南油田工會持續實施了以“提升員工心理資本、提升企業組織績效”為主要目的員工心理健康(EAP)志愿服務項目。通過全方位參與、多渠道建設、品牌化經營、心貼心服務,有效提升了員工身心健康水平,不斷增強了員工群眾的獲得感和幸福感。

      河南油田工會加強制度品牌體系建設,成立了“EAP工作研究與應用”項目課題小組,將EAP工作進行科研立項,用科學手段規范EAP工作,制定了《河南油田員工幫助計劃(EAP)實施方案》。以“EAP心靈驛站”為統領,堅持抓好網站、大講堂、微博、熱線、微信等服務平臺建設。13年來,共開辦各類講座1200期、參與人數13.1萬余人次、心理咨詢熱線接聽電話咨詢3600余次。

      成立EAP志愿者協會,定期舉辦團隊成長活動,集中開展業務培訓,不斷提升EAP骨干的業務能力和服務水平,先后有276人獲得國家二級、三級心理咨詢師職業資格證,25人獲得國際催眠師、家庭教育指導師資格證,4名同志取得EAP專員資格認證。

      河南油田工會先后投入120萬建成“河南油田心理健康指導中心”,占地800平方米,擁有團體訓練室、心理測評室、心理沙盤室、音樂放松室、個案咨詢室、熱線電話室、宣泄減壓室等9個功能室,開展心理健康知識培訓、職業心理健康測評、團體輔導和個體咨詢等服務,共為3.2萬余人開展心理健康測評及培訓,該中心2019年榮獲全國“巾幗文明崗”。

      河南油田工會針對油田工作場所分散,危險性較高的實際情況,開展“送心理健康服務進班組、到崗位、走社區、訪家庭”系列活動,精心設計賦能減壓、和諧關系等13門課程并以菜單形式下發,各單位根據需要自由選擇,深入19家單位基層站隊,開展團隊輔導50多場次,參與人數達到1.2萬多人次。

      河南油田工會通過《壓力管理及減壓實用技能》講座、團體沙盤、潛意識圖像卡、音樂繪畫等形式多樣的體驗活動,扎實服務一線,關愛送到身邊。目前參與人數累計達到1.5萬多人次。對境外施工人員開展心理健康體檢及培訓3100多人次,向外創市場員工發放“相約正能量”心理套餐服務卡3600張,提供服務8600多人次。

      河南油田工會積極搭建志愿者和油區職工家屬交流平臺。24小時熱線電話隨時為油區職工家屬解疑釋惑;“心靈驛站”網站義務為油區職工家屬提供心理健康知識服務;“心靈驛站大講堂”定期邀請專家幫助員工舒緩情緒、分析和解決問題;“河南油田心理健康志愿者微信號”每周定時推送職場、人生、婚姻、家庭、教育、健康等方面的文章及資訊,不斷提升油區職工家屬的身心健康素養和知識水平。

      新冠肺炎疫情發生后,河南油田工會第一時間成立了由43名EAP骨干志愿者組織的“河南油田疫情防控心理援助服務隊”,確立“線上服務不間斷”心理關愛服務原則。通過“河南油田EAP志愿者”微信公眾號編發疫情防控文章40余篇,點擊量1.6萬多人次;24小時心理咨詢熱線一對一電話接訪咨詢172人次;“四種情緒”系列微課被奮進石化“心福咨詢”欄目轉載,對防疫一線人員的心理疏導案例編入《眾志成城“心”戰役——中石化EAP抗擊新冠肺炎疫情實戰經驗選編》電子書,為打贏新冠肺炎防控阻擊戰提供了重要的心理健康保障。(喬慶芳)

    來源: 中國石化新聞網    石化新聞

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