• 海西石油深度走訪客戶打開直分銷發展新局面

    2021

    10/14

    10:57
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    中國石化新聞網訊  按照青海石油關于回訪大客戶的相關要求,近日,青海海西石油領導班子帶領銷售管理部人員先后前往海西州德令哈市旺尕秀礦區、烏蘭縣礦區、都蘭縣諾木洪水庫、進行市場調研和客戶開發走訪工作。同時,對周邊社會加油站和運輸車隊進行了調查摸排,此行共走訪客戶17家,與5家單位達成合作意向,打開了海西石油直分銷發展的新局面。

      樹立大客戶戰略理念,全力開拓礦區市場,在增量上做文章。海西石油開展領導班子“大走訪、大調研、大分析、大運維”市場開拓專項行動,詳細謀劃直分銷工作。針對海西地區其他礦區市場,海西石油領導班子樹立大客戶戰略理念,前往用油礦區、工地,進行深入調研。調研期間,圍繞用油安全、油品數質量問題、用油數量及后期合作問題域各單位負責人進行了溝通和交流,并針對前期合作存在的問題、疑慮進行商討解答,真誠回應客戶,評估各單位最新用油需求。目前,海西石油共與五家單位達成合作意向,9月份直分銷銷量較去年同期增長了39%,10月份直分銷銷量較9月環比增長283%。

      強化大客戶服務意識,大力開展需求走訪,在協調上做文章。通過調研走訪,海西石油提升客戶服務理念、加大調研走訪力度,在班子帶領下,“一戶一策”定措施、定方案,在協調解決客戶堵點、難點、痛點問題方面下功夫,結合周邊廠區近期產量增加、用油量上升的有利優勢,深入分析政策形勢,找問題抓關鍵作協調,有的放矢制定應對策略。

      持續大客戶走訪,主動摸透周邊市場,在落實上做文章。結合青海石油部署安排,對照工程客戶清單,細化責任落實,通過對重點項目分區域、分客戶、定責任人的方式進行逐一落實走訪;對重點工礦企業和政府單位客戶,由領導班子帶頭,部門和區域公司聯動,加快了客戶走訪工作的落實落地。通過班子抓落實,目前共實地走訪客戶17家,電話回訪5家,達成合作意向5家,走訪率達100%。

      下一步,海西石油將持續推進大客戶走訪,積極制定相應政策,靈活運用價格優惠,調整策略,主動摸透周邊市場動態,做好客戶檔案整理和市場細分工作,為進一步分析市場提供可靠依據,為提量增效打好“準備仗”。

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    來源: 中國石化新聞網    石化新聞

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